100% Workforce-Management
PLANsation - die smarte Lösung für perfekte Personalplanung
Maximale Erreichbarkeit, minimale Planungsfehler – mit PLANsation steuern Sie Ihren Personaleinsatz effizient und bedarfsgerecht. Unsere intelligente Software wurde speziell für Call Center, Filialnetze und alle Unternehmensbereiche entwickelt, in denen Einsätze dynamisch an Kundenanfragen angepasst werden müssen. Dank flexibler Konfiguration lässt sich PLANsation exakt auf Ihre Anforderungen abstimmen – ganz ohne Programmieraufwand. Modernste Algorithmen optimieren auch hochkomplexe Multiskill- und Multisite-Szenarien und sorgen für eine präzise, faire und rechtskonforme Einsatzplanung. Ganz gleich, ob kleines Team oder großes Unternehmen: PLANsation macht Ihre Planung smarter, schneller und zuverlässiger.
Features von PLANsation
Administration
Strukturierte Administration – Einfach. Smart. Fehlerfrei.
Mit PLANsation bringen Sie Struktur in Ihre Planung – intelligent und automatisiert. Ob Standorte, Abteilungen, Teams, Tätigkeiten, Qualifikationen oder Arbeitsplätze – alle relevanten Parameter lassen sich mühelos abbilden. Auch Mitarbeiter-Profile mit Arbeitszeitmodellen und individuellen Präferenzen werden präzise verwaltet. Dank automatischer Plausibilitätskontrollen gehören Eingabefehler der Vergangenheit an. Ein leistungsstarkes ETL-Tool sorgt für nahtlosen Datenaustausch mit Drittsystemen. Und mit dem flexiblen Datenmanager importieren und exportieren Sie alle benötigten Daten – schnell, einfach und ganz ohne Programmieraufwand.
Mitarbeiter-Portal und App
Mitarbeiter-Portal & App – Flexibel. Intuitiv. Immer verfügbar.
Mit dem Mitarbeiter-Portal von PLANsation behalten Ihre Mitarbeitenden jederzeit den Überblick – egal ob am Desktop oder per App. Intuitiv und flexibel gestaltet, bietet es zahlreiche praktische Funktionen wie Arbeitszeiten einsehen & erfassen, Wunscharbeitszeiten hinterlegen, Schichten tauschen, Urlaub beantragen oder Home-Office planen. Jeder User kann die App individuell nach seinen Gewohnheiten und Präferenzen konfigurieren. Ob Smartphone, Tablet oder PC – der Zugriff auf alle wichtigen Planungsfunktionen ist immer und überall möglich.
Prognose & Kapazitätsplanung
Präzise Prognosen & intelligente Kapazitätsplanung
Mit PLANsation treffen Sie fundierte Entscheidungen auf Basis präziser, datengetriebener Prognosen. Die Software erfasst sowohl einfache als auch komplexe Multichannel-Strukturen und berücksichtigt Kapazitätsvorgaben, Öffnungszeiten sowie Serviceparameter, um den optimalen Personalbedarf zu ermitteln. Kurz-, mittel- und langfristige Prognosen entstehen automatisch und intervallgenau – basierend auf historischen Daten und künftigen Einflussfaktoren. Für die Personalbedarfsberechnung stehen bewährte Methoden wie Erlang C zur Verfügung, sodass eine verlässliche Planung gewährleistet ist. Dabei lassen sich sowohl zentralisierte Strukturen mit Bedarfsverteilung auf verschiedene Standorte oder Dienstleister als auch autarke und dezentrale Organisationsmodelle flexibel abbilden. So wird der Personaleinsatz vorausschauend, effizient und passgenau gesteuert, um eine optimale Servicequalität sicherzustellen.
Zeitwirtschaft
Effiziente Zeitwirtschaft – Präzise, integriert, flexibel
Mit der integrierten Zeitwirtschaftskomponente von PLANsation lassen sich Anwesenheits- und Arbeitszeiten einfach erfassen, dokumentieren und kontrollieren. Ein leistungsstarkes Regelwerk unterstützt sowohl Mitarbeitende bei der Zeiterfassung als auch Planer beim Reporting. Arbeitsnachweise können bequem über die App gepflegt oder alternativ aus bestehenden Zeiterfassungssystemen übernommen werden. Auch Realtime-Imports von Logon-Logoff-Daten aus ACD-Anlagen sind möglich, beispielsweise für eine Adherence-Control. Ergänzt durch umfangreiche Reportingmöglichkeiten dient die Zeitwirtschaft als verlässliche Basis für Lohnabrechnungen und Kostenkalkulationen.
AbsenceManager
Abwesenheitsplanung – Fair, transparent, effizient
Urlaubs- und Abwesenheitsplanung bedeutet weit mehr als die reine Verwaltung von Abwesenheiten – es geht um den wertvollen Faktor Freizeit. Mit PLANsation lassen sich Urlaubsperioden auf Basis langfristiger Forecasts und präziser Kapazitätsberechnungen vorausschauend planen. Dadurch werden realistische Urlaubskontingente ermittelt, die als Grundlage für transparente Genehmigungsprozesse dienen. Der gesamte Antrags- und Genehmigungsworkflow kann softwaregestützt und systemübergreifend abgebildet werden – bequem und intuitiv über die Mitarbeiter-App. So wird die Urlaubsplanung effizienter, fairer und besser planbar – für Unternehmen und Mitarbeitende gleichermaßen.
Division Manager
Zielgerichtete Einsatzplanung
Der DivisionManager ist eine Planungsfunktion für Einsatzplanungen basierend auf zeit- und aktivitätsgebundenen Kapazitätsvorgaben für personalintensive Unternehmensbereiche, mit unverhältnismäßig hohem, manuellen Planungsaufwand. Abbilden lassen sich klassische, funktionale Strukturen, bei denen Geschäftsbereiche aus Abteilungen bestehen, in denen unterschiedlichste -Tätigkeiten verrichtet werden. Somit ist die Funktion prädestiniert für Funktionsbereiche wie Filialstrukturen oder Logistikbereiche.
Schichtplanung
Schichtplanung – Intelligent, fair, minutengenau
Mit PLANsation entsteht die perfekte Balance zwischen betrieblichen Anforderungen und den Bedürfnissen der Mitarbeitenden. Der leistungsstarke Planungsalgorithmus erstellt minutengenaue Schichtpläne unter Berücksichtigung gesetzlicher Vorgaben, betrieblicher Regeln sowie individueller Verfügbarkeiten, Wünsche und Qualifikationen. Multiskill-Anforderungen, Nachtschichten, Pausen und Medienbrüche werden dabei nahtlos integriert.
Besonderen Fokus erhält die Wunscharbeitszeit der Beschäftigten, die als zentraler Bestandteil in die Planung einfließt. Basierend auf diesen Präferenzen und den aus Kundenvorgangsprognosen berechneten Personalbedarfen erzeugt PLANsation optimale Schichtpläne, die sowohl die betrieblichen Erfordernisse als auch Aspekte wie Motivation, Arbeitszufriedenheit, Flexibilität und Work-Life-Balance berücksichtigen. Das Ergebnis ist eine moderne, mitarbeiterorientierte Schichtplanung, die nicht nur effizient, sondern auch nachhaltig zur Mitarbeiterbindung beiträgt.
Arbeitsplatzplanung
Arbeitsplatzplanung – Automatisiert, flexibel, optimal genutzt
Mit PLANsation wird die Arbeitsplatzverteilung so effizient wie nie zuvor. Dank skillbasierter Zuordnung werden Mitarbeitende automatisch den passenden Arbeitsplätzen und Räumen zugewiesen – egal, ob in klassischen Büroumgebungen oder in flexiblen, virtuellen Strukturen wie Home-Office oder standortübergreifenden Teams. Die Software berücksichtigt architektonische Gegebenheiten, darunter Standorte, Etagen, Grundrisse sowie die Anordnung und Ausstattung der Arbeitsplätze. Auch individuelle Raumpräferenzen der Mitarbeitenden, die Verteilung zwischen festen und flexiblen Arbeitsplätzen sowie spezielle Anforderungen, beispielsweise zur Minimierung von Infektionsrisiken, fließen in die Planung mit ein. Intelligente Algorithmen optimieren die Zuweisung und sorgen für eine maximal effiziente und bedarfsgerechte Arbeitsplatznutzung – für eine bessere Arbeitsorganisation und eine optimale Ressourcennutzung.
Einsatzplanung
Einsatzplanung – Dynamisch, übersichtlich, fehlerfrei
Mit PLANsation behalten Sie stets die volle Kontrolle über Ihren Einsatzplan. Die Planungsergebnisse werden in einer interaktiven Übersicht dargestellt, in der Schichten, Tätigkeiten, Pausen oder Meetings per Drag-and-Drop flexibel angepasst werden können. Hintergrundprüfungen in Echtzeit sorgen dabei automatisch für die Neuberechnung von Deckungen, Stundenkonten und Regelwerksvorgaben, sodass Planungsfehler vermieden werden.
Die wichtigsten Kennzahlen wie Bedarf, Besetzung und Deckung lassen sich sowohl grafisch als auch tabellarisch anzeigen. Umfangreiche Sortierungs- und Selektionsoptionen erleichtern das Handling selbst in komplexen Unternehmensstrukturen mit vielen Mitarbeitenden. Unterschiedliche Zoomstufen – von Monats- und Wochenansichten bis hin zu minutengenauen Intervallansichten – ermöglichen eine flexible Detailtiefe. Sämtliche Änderungen werden lückenlos protokolliert, sodass alle Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen zuverlässig erfüllt sind.
Home-Office-Manager
Home-Office-Manager – Hybride Arbeitsmodelle
intelligent steuern
Flexibles Arbeiten ist längst zur neuen Realität geworden. Mit PLANsation gestalten Sie die Verteilung Ihrer Belegschaft auf Home-Office und Geschäftsräume effizient, fair und regelbasiert. Intelligente Algorithmen berücksichtigen relevante Rahmenbedingungen, darunter geeignete Tätigkeiten, technische Ausstattung, gesetzliche Vorgaben sowie individuelle Raumpräferenzen wie Home-Office-Quoten oder Wunscharbeitszeiten. Die Planung erfolgt dynamisch und passt sich den Anforderungen Ihres Unternehmens sowie den Bedürfnissen Ihrer Mitarbeitenden an. So entsteht eine optimale Balance zwischen remote und Präsenzarbeit, die sowohl Produktivität als auch Mitarbeiterzufriedenheit steigert.
MeetingManager
MeetingManager – Smarte Planung für Meetings, Trainings & Coachings
Effiziente Meeting- und Schulungsplanung war noch nie so einfach. Der MeetingManager von PLANsation durchsucht bestehende Einsatzpläne nach den optimalen Zeitslots für Meetings, Trainings oder Coachings, ohne die operative Bedarfsdeckung zu gefährden. Dabei werden automatisch alle relevanten Faktoren wie Teilnehmerverfügbarkeiten, Dauer, Zeiträume, Räume und erforderliche Ressourcen berücksichtigt. Neben der Terminorganisation übernimmt der MeetingManager auch die automatische Planung von Schulungen, inklusive Einbeziehung der Trainer oder Meetingleiter. Ein intelligenter Abgleich mit den Qualifikationen der Mitarbeitenden sorgt zudem dafür, dass das System rechtzeitig an notwendige Auffrischungsschulungen erinnert, sobald Qualifikationen auslaufen. So bleiben Ihre Teams immer auf dem neuesten Stand – ganz ohne manuellen Aufwand.
Steuerung & Controlling
Steuerung & Controlling – Transparenz, Echtzeit-Analyse, maximale Kontrolle
Mit PLANsation behalten Sie jederzeit den Überblick über Ihre Personaleinsatzplanung. Eine umfangreiche Report-Bibliothek liefert alle relevanten Kennzahlen, während der integrierte Report-Generator individuelle Auswertungen ermöglicht – mit direktem Zugriff auf sämtliche Planungsdaten. Für die Echtzeit-Steuerung sorgt eine speziell entwickelte Intra-Tages-Steuerung, die Abweichungen frühzeitig erkennt und unmittelbare Anpassungen während des laufenden Tages ermöglicht. Über Eskalationsstufen lassen sich Planer und Mitarbeitende gezielt per E-Mail oder SMS alarmieren, um schnell reagieren zu können. Zusätzlich unterstützen Konsistenz- und Plausibilitäts-Checks eine fehlerfreie Systemkonfiguration und gewährleisten eine stabile, effiziente und optimal steuerbare Planung.
12 Gründe für PLANsation
Passgenaue Lösung – für maximale Zielerreichung
Ihre Anforderungen stehen im Mittelpunkt. Durch professionelles Requirements Engineering entsteht eine maßgeschneiderte Personaleinsatzplanungssoftware, die exakt auf Ihre Ziele abgestimmt ist. Das Ergebnis: Sie erhalten kein Kompromissprodukt, sondern eine Lösung, die Ihren Planungsprozess optimal unterstützt – von flexibler Parametrisierung bis hin zur individuellen Programmierung.
On-Premises oder Cloud – volle Flexibilität für Ihr IT-Modell
Ob in Eigenregie oder als gehostete Lösung – Sie entscheiden, welches Betriebsmodell am besten zu Ihnen passt. PLANsation lässt sich nahtlos in Ihre Systemlandschaft integrieren und ermöglicht eine problemlos funktionierende Anbindung an bestehende Drittsysteme. So bleibt Ihre IT-Strategie flexibel, ohne auf Komfort oder Sicherheit verzichten zu müssen.
Datenschutz & Datensicherheit – rechtskonform und risikofrei
Vertrauen Sie auf eine Lösung, die höchsten Datenschutzstandards gerecht wird. Mit PLANsation verwalten Sie Ihre sensiblen Personaldaten DSGVO-konform und strukturiert, anstatt riskante Tabellenkalkulationen zu nutzen. So schützen Sie Ihr Unternehmen zuverlässig vor Datenschutzverstößen – und gewinnen gleichzeitig Übersicht und Effizienz.
Tiefe Systemintegration – für einen reibungslosen Datenfluss
PLANsation fügt sich perfekt in Ihre bestehende IT-Infrastruktur ein – unabhängig vom Betriebsmodell. Über das leistungsstarke ETL-Tool erfolgt der automatisierte und sichere Datenaustausch mit Ihren Drittsystemen, sodass alle relevanten Informationen jederzeit aktuell und verfügbar bleiben.
Durchgängig hohes Qualitätsniveau – für maximale Planungssicherheit
Jede Funktion von PLANsation erfüllt höchste Qualitätsstandards. Von der Forecast-Erstellung bis zur Schichtplanung läuft jeder Prozess effizient, zuverlässig und fehlerfrei. Das Resultat: Ihre Planung bleibt stabil, transparent und stets auf einem konstant hohen Niveau.
Schneller Return on Investment (ROI) – Ihre Investition zahlt sich aus
Mit PLANsation schöpfen Sie das volle Potenzial Ihrer Personaleinsatzplanung aus: Reduzierung von Personalkosten, minimierter Planungsaufwand und gesteigerte Servicequalität sorgen dafür, dass sich die Investition in kürzester Zeit amortisiert – und Sie dauerhaft profitieren.
Gute User-Experience – einfache Bedienung, reibungsloser Ablauf
PLANsation ist intuitiv und benutzerfreundlich aufgebaut. Eine logisch strukturierte Oberfläche, hilfreiche Tools und ergonomische Bedienung erleichtern Ihren Arbeitsalltag erheblich. Und sollte doch einmal etwas unklar sein, steht unser Support-Team schnell und unkompliziert bereit.
Universelle Einsatzmöglichkeiten – für jede Branche, jede Struktur
Egal ob Handel, Banken, Industrie, E-Commerce oder Touristik – PLANsation passt sich an. Durch seine flexible Architektur eignet sich die Software für Planungsszenarien jeder Größenordnung und Komplexität, sodass Sie branchenunabhängig effizient planen können.
Anpassungsfähigkeit – immer bereit für Veränderung
In dynamischen Märkten müssen Sie flexibel bleiben. PLANsation lässt sich dynamisch an neue Planungsszenarien anpassen und skalieren, sodass Sie auf Wachstum, Umstrukturierungen oder neue Anforderungen jederzeit souverän reagieren können.
Moderne Arbeitswelten – flexible Planung für flexible Teams
Ob Home-Office, Teilzeit, verschiedene Standorte oder hybride Modelle – PLANsation unterstützt Sie dabei, die gestiegene Vielfalt an Arbeitszeiten und Einsatzorten problemlos zu steuern. So bleiben Sie flexibel und sichern gleichzeitig Ihre Erreichbarkeit und Servicequalität.
Zügige Implementierung – schneller Start, weniger Aufwand
Mit PLANsation profitieren Sie von einer erprobten, strukturierten Einführung. Dank standardisierter Prozesse und moderner Projektmanagement-Tools wird Ihr Planungsszenario schnell und reibungslos umgesetzt – ohne unnötige Belastung für Ihre Ressourcen.
Mitarbeiterorientierte Planungsphilosophie – zufriedenere Teams, bessere Ergebnisse
Flexibilität und Mitarbeiterzufriedenheit gehen bei uns Hand in Hand. PLANsation setzt konsequent auf die Berücksichtigung von Arbeitszeitwünschen Ihrer Mitarbeitenden, ohne die betrieblichen Anforderungen aus dem Blick zu verlieren. Das stärkt die Motivation, verbessert das Betriebsklima – und macht Ihre Einsatzplanung nachhaltig erfolgreich.
