Features

Schichtplanung

Unter Berücksichtigung gesetzlicher Vorgaben, betrieblicher Regeln sowie individueller Verfügbarkeiten, Wünsche und Qualifikationen erstellt ein Generator in wenigen Minuten extrem präzise Schichtpläne. Pausen oder medienübergreifende Planungen oder die synchrone Planung mehrerer Bedarfskurven beherrscht der Generator dabei spielend – auch tagesübergreifend (Nachtschichten). PLANsation verfügt also über eine vollständige Multiskillplanung, bei der die synchrone Planung mehrerer Bedarfskurven auf Basis der Skillprofile der Mitarbeiter sicherstellt, dass auch vielschichtige Organisationsstrukturen abgebildet werden können. Mit Blick auf die Worklife-Balance stellen die Arbeitszeitwünsche der Mitarbeiter ein zentrales Momentum der Schichtplanung dar. Ein Bonussystem honoriert dabei zusätzlich die Flexibilität der Mitarbeiter. Eine schönere Win-Win-Situation bzgl. Flexibilität und Zufriedenheit kann man sich gar nicht vorstellen.

Workforce-Management = PLANsation

Schichtplanung

Schichtsequenzen

Ein klassisches Verfahren ist die Schichtsequenzplanung (rollierende Schichten) für repetitive (sich wiederholende) Arbeitszeitrhythmen. Diese sind unumgänglich für Beschäftigte mit einem Anrecht auf ebendiese fest planbaren Arbeitszeiten.

Schichtgenerator (klassisch)

Schichtgeneratoren planen die Mitarbeiter bedarfsorientiert und unter Berücksichtigung der gesetzlichen Vorgaben, betrieblicher Belange, individueller Präferenzen (z.B. Verfügbarkeiten, Wünsche) sowie Qualifikationen vollautomatisch ein. Auch Pausen sowie die medienübergreifende Planung (Telefon, E-Mails, Faxe etc.) sind für den Generator kein Problem. Sind die Tätigkeiten unterschiedlich priorisiert, können die Personalressourcen nach Wichtigkeit aufgeschlüsselt und eingeplant werden. Alle Vorgaben werden bei gleichzeitig guter Bedarfsdeckung vom Algorithmus penibel eingehalten.

Schichtgenerator (Fuzzy Satisfaction Heuristik)

Die Fuzzy-Satisfaction-Heuristik unterscheidet sich von dem o.a. Schichtgenerator durch die Art und Weise der Erfüllung der Arbeitszeitwünsche. Im Gegensatz zur klassischen Variante, bei der die Wünsche nach dem Zufallsverfahren vergeben werden, arbeitet die Fuzzy Satisfaction Heuristic mit einem „Gedächtnis“. Das bedeutet, dass künftige Planungen mit bisherigen abgeglichen werden. Wer also zuletzt eine ungeliebte Arbeitszeit zugewiesen bekam (z.B. Freitagnachmittag), wird das nächste Mal mit höherer Wahrscheinlichkeit davon verschont bleiben.

Szenariomanager

Der Szenariomanager beantwortet zwei grundsätzliche Fragen: – Wie können Ziele bei minimalen Einsatz von Personalressourcen erreicht werden? – Welche Ziele lassen sich mit den vorhandenen Kapazitäten erreichen? Der Szenariomanager liefert anonymisierte Planungsergebnisse, die sich unter verschiedenen Parameterkonstellationen mit dem Ziel einer möglichst gleichmäßigen relativen Deckung herbeiführen lassen. Die Szenarien können abgespeichert und miteinander verglichen werden. Die Szenarienbildung erlaubt eine schrittweise Annäherung an die ideale Zusammensetzung des Mitarbeiterportfolios oder an andere Wunschzustände. Insbesondere lassen sich die Zustände kostenrelativ bewerten, so dass gründliche betriebswirtschaftliche Analysen möglich sind.

 

Hier sehen Sie einige Screenshots zu dem Feature Schichtplanung:

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